Politika povrata novca

30-dnevna garancija povrata novca

Možemo ponuditi povrat novca za sve AimerLab proizvode u roku od 30 dana od kupovine. Ako je period kupovine garancijski period povrata novca (30 dana), povraćaj neće biti obrađen.

Ne možete tražiti povrat novca pod jednim od sljedećih uslova:

Netehnički uslovi

Kada kupite proizvod bez korištenja softvera za procjenu. Savjetujemo vam da prije kupovine pročitate o svim značajkama i funkcionalnostima našeg programa i ocijenite proizvod koristeći besplatnu probnu verziju.

Kada kupite proizvod korištenjem prijevare kreditne kartice ili neovlaštenih načina plaćanja ili kada je vaša kartica ugrožena. U tom slučaju trebate kontaktirati svoju banku kako biste riješili ova neovlaštena plaćanja.

Ako tvrdite da ne primite svoj 'Ključ za aktivaciju' u roku od 2 sata od uspješne narudžbe, vaš zahtjev za povrat novca neće biti razmatran. Bilo koja razlika u cijeni zbog regiona ili povećanja cijena koja može biti uzrokovana razlikom u deviznim kursevima.

Kada ste proizvod kupili direktno od bilo kog drugog dobavljača osim od AimerLab web stranice. U tom slučaju trebate kontaktirati dobavljača treće strane za povrat novca.

Ako ste kupili pogrešan proizvod. U tom slučaju, od vas će se tražiti da kupite ispravan program prije nego što možete podnijeti zahtjev za povrat novca za pogrešnu kupovinu. Povrat će također biti primjenjiv samo ako je prva kupovina bilo kojeg AimerLab softverskog proizvoda i ne podliježe obnavljanju.

Zahtjev za povrat novca kada je proizvod dio paketa.

Zahtjev za povrat novca kada je proizvod bio u 'Specijalnoj ponudi'.

Zahtjev za povrat novca za obnavljanje pretplate.

Tehnički uslovi

Kada korisnik odbije da sarađuje sa tehničkom podrškom kompanije AimerLab u rešavanju problema. Ili, kada odbiju dati detaljne informacije o problemu. Ili, kada odbiju implementirati ponuđena rješenja.

Ako minimalni sistemski zahtjevi kupljenog proizvoda nisu ispunjeni. Minimalne zahtjeve možete pronaći u korisničkom priručniku.

Povrat novca se može tražiti pod sljedećim uslovima:

Netehnički uslovi

Ako ste kupili pogrešan proizvod. U tom slučaju, od vas će se tražiti da kupite ispravan program prije nego što možete podnijeti zahtjev za povrat novca za pogrešnu kupovinu. Povrat će također biti primjenjiv samo ako je prva kupovina bilo kojeg AimerLab softverskog proizvoda i ne podliježe obnavljanju.

Ako ste isti proizvod kupili dva puta.

Tehnički uslovi

Kada proizvod ne ispuni predviđeni zadatak i nije dato rješenje.

Ako se funkcija proizvoda prilikom korištenja softvera za evaluaciju razlikuje od pune verzije proizvoda.

Ako postoje neka funkcionalna ograničenja.

Obraditi i izdati povrat novca.

Ako je zahtjev za povrat novca odobren, AimerLab će obraditi povrat novca u roku od 2 radna dana. Povrat će se tada izvršiti na isti račun ili način plaćanja koji je korišten za kupovinu. Ne možete tražiti promjenu načina plaćanja povrata novca.

Odgovarajuća licenca će biti deaktivirana čim se povrat novca odobri. Također ćete morati deinstalirati i ukloniti predmetni softver sa svog računara.